經常有用戶這樣問”你們家平臺群發短信,發錯了還能撤回嗎?”針對此類問題,接下來速網科技小編給大家詳細分析一下!
平臺群發短信,是否能撤回主要看以下三種情況:
1. 短信已提交至平臺,但尚未發送
這種情況是指企業和商家編輯短信并提交到群發短信平臺,但尚未通過群發平臺發送短信。這種情況,短信是可以撤回的。用戶可以直接在【發送記錄】查看,如果是確認尚未發送后即可撤銷發送,重新編輯后再次提交。
2. 設置定時發送短信
速網科技短信平臺根據客戶的需求提供定時發送短信的服務,如果企業和商家營銷人員在設定的時間之前發現短信有問題,可以終止發送,待修改完畢后再次提交發送。
3. 短信已經發送
客戶向平臺提交短信,短信平臺將短信發送到指定號碼,目標用戶已經接收短信。在這種情況下,平臺群發短信是無法撤回的,因此,速網科技短信平臺提醒大家,在進行短信群發之前一定要仔細審核短信的內容,確保短信沒問題后再發送。
平臺群發短信注意事項:
1、在短信簽名上
短信簽名一般是公司的簡稱,或者品牌的名稱。短信簽名由“【】”符號與簽名內容組成,簽名內容要求3—8個字(由中英文,數字組成,不能包含其他特殊字符,如“+,@,|等”)。
2、群發短信內容上
這要遵守工信部、三大運營商及速網科技短信服務商規范,以下類型的短信不能發送:
1、不加簽名的短信;
2、不加退訂方式的營銷短信;
3、涉及政治、短信同行業內宣傳、運營商內部宣傳、盲發類短信;
4、股票、移民、房地產、恐嚇、色情等內容,如遇到違反規范并造成惡劣影響的,將嚴肅處理并進行封號!