短信群發平臺營銷對于企業來說,優勢是非常明顯的。主要是因為短信營銷服務可以覆蓋全國,無論是移動用戶、聯通用戶,還是電信用戶,都是短信營銷推廣的對象。而且短信營銷并不像其他營銷方式那樣“延遲”,它可以快速向數十萬用戶發送信息,實現即時消息即時營銷的作用。
但是隨著使用短信平臺的企業越來越多,群發的短信廣告也越來越多,遠遠大于手機用戶群體的增長,于是就自然而然產生了垃圾短信。手機軟件也隨之升級,有了自動屏蔽垃圾短信的功能。因此很多企業開始抱怨為什么有時候發送群發短信竟然會被攔截,那么怎么才能避免這樣的局面,將營銷短信順利發送至客戶手機中呢?
一般手機短信大量群發出去后,短信平臺卻顯示客戶接收不到,就是因為可能被用戶拉進了黑名單,這樣短信就被手機系統攔截了。還有一種就是手機系統自動將發送方標記為了廣告客戶,這樣我們群發的短信自然就不能讓用戶看到了。
因此解決辦法就是在群發短信時一定要在短信后面加上“退訂回復T”之類的話,這樣可以讓用戶直接退訂,不僅能檢測到哪些手機用戶不是僵尸卡,也能有效避免被客戶拉黑或者被系統拉黑。
在進行短信群發之前應該要做好有針對性有計劃的營銷目標,要總結出不同時間段的營銷內容的營銷效果,通過長時間的測試,根據用戶所反饋出來的信息,選擇出合適的發送時間以及發送頻率進行短信發送。而根據地區不同,需要分批進行發送,因為如果不分批發送,很大可能發送失敗,這樣大量群發的目的也達不到。
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想要獲得客戶的認可和閱讀興趣,短信內容的編輯就一定要拿得出手才行,首先當然要符合發送形式,不要包含廣告法規定的敏感字,不然也有可能發送失敗;其次就是內容本身了,建議在文案上多下點功夫,畢竟就70個字而已,中化文化博大精深,言簡意賅又有趣的短信也有可能成為互聯網熱點,被千萬人轉發。
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一般而言,如果你在發短信群發的過程中添加了附件,那么手機系統就會自動識別附件并當做垃圾郵件進行攔截處理。如果你真的需要把附件傳給客戶,可以把附件上傳到官網或平臺,然后再通過短信鏈接到官網上即可解決。
我們開公司做生意,講的是誠實守信。其實這也是屬于短信營銷內容的規范,一定不要有虛假宣傳的信息在短信里,因為這樣很可能招致客戶的投訴。一旦被運營商標記為垃圾推廣黑名單,品牌再想靠短信營銷就不太容易了。
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這一點也是非常重要的,選擇合適的短信平臺才更是大量群發短信的基礎,如果選擇的是一個正規靠譜的短信平臺,那么手機短信被攔截的幾率就會小很多,因為正規的短信平臺在大量群發這種業務上不僅具有技術通道優勢,對于短信內容的審查也更加的靠譜。
速網短信平臺深耕行業短信領域10年,全國各地均有優質通道,有能力為企業提供高質量短信群發服務。值得一提的是,隨著全國手機用戶攜號轉網業務的開展,速網科技也對短信群發業務及時升級,打通攜號轉網短信通道。比如,客戶原來是移動用戶,現在轉網為聯通用戶了,我們的通道一樣可以讓客戶成功收到短信。