事業單位短信群發,網絡短信群發平臺輕松搞定!事業單位短信群發在應用中也比較常見,例如我們常常會因工作或個人原因忘記了繳納電費時間,或者忘記辦理開通或者報停暖氣業務等等.
在此基礎上為避免用戶能夠輕松解決生活瑣事,供電公司增加了個性短信群發提醒用戶的方式,確保用戶及時了解電費信息以及要辦理什么業務。
供電公司負責人告訴我們,事業單位短信群發系統通過短信催繳電費的服務已覆蓋城區供電客戶,沒有登記手機的用戶可以撥打區域供電熱線訂制手機短信電費通知服務,或到營業廳辦理,此項服務不收取任何費用。
現如今很多事業服務單位不僅開通咨詢電話服務以外,還開通了在線短信群發平臺,為市民提供便利.群發短信主要是用以提醒廣大用戶生活業務的辦理時間和注意事項,生活小常識、天氣降溫變化、充水和小區停熱公告等內容,變被動咨詢為主動通知.
而且市民可以通過短信群發平臺,辦理開通和報停業務,減少了往返次數,足不出戶便可辦理,一個電話一個短信通過我們的客服系統,足不出戶就能辦理報停和開通業務,提高了效率也減少了市民辦理業務的等待時間。
案例:家住杭州街道的小李手機上收到一條手機提醒短信:“尊敬的客戶,您已欠電費21.80元,為避免停電,請您盡快到當地國家電網供電營業廳繳納電費,謝謝合作!”
收到短信后,小李趕緊通過網上銀行繳納了拖欠電費。有了短信群發平臺的短信提醒,用電客戶就不用再擔心因忘記繳費而停電了。
小結:對于一些事業單位應用平臺來說使用短信群發不僅有利于自身業績的提高,也能更好的服務于百姓,此外短信可以在事業單位和用戶之間隨時保持聯系,比如生活通知問題,投票,或的社會調查等來邀請客戶參與等!