當我們在做短信營銷或者是給客戶群發短信的時候，都需要注意信息內容與文字的使用技巧，多注重用戶閱讀后短信的感受，利用換位思考的模式進行衡量。做好用戶體驗，增加短信的可讀性，強化客戶與商家的親切感，讓接收到短信的用戶感受到短信的價值，而不是一條看都不看一眼的垃圾短信。
一、節日問候與促銷的結合
在節假日給客戶發送節日問候祝福，客戶會對商家的好感度提升。對于服務休閑娛樂等服務行業來說，可以在節日祝福中，適當的加上一些節日營銷。對于這類短信的發送時間提前比較好一點，如果節日當時發，客戶已有安排，這樣的短信群發結果會差一點。
二、短信的使用語言需要精煉，準確和有趣
冗長的文章往往會讓人覺得乏味，沒有可讀性。同理，短信也是這樣的。用簡潔明了的幾句話介紹出主要表達的內容，會讓客戶更樂意閱讀短信。如果在加上幾句風俗活潑的流行用語會給客戶留下更好的印象。
三、稱呼和落款簽名也是很重要的內容
給短信的接收者添加上一個稱呼，這會讓接受短信的人覺得被重視，當然這也是尊重的一種表現。還會使短信更具有親切感。在短信的結尾加上企業的落款，也是一種尊重的體現。
四、發送對象針對性強，效果更佳
很多企業只要在平常的工作中稍加注意，就會積累非常多的客戶源，針對客戶在企業的消費情況，可以做一個大致的分類。對于一些產品的上新可以第一時間進行提醒感興趣用戶。這是非?？旖莸亩绦磐其N，這樣也好過于對一些沒興趣的人進行推銷，如果有興趣可閱讀之前寫的：如何利用標簽以及大數據進行短信精準營銷。
如果企業是會員制度，利用短信與客戶多溝通多了解，讓客戶記住你，保持自己企業的完美度。這樣，在類似消費中，客戶會第一時間想到企業。由此以來，企業的銷售額會有明顯的提高。
手機短信營銷有很多需要注意的細節，只要把這些細節拿捏得當，短信營銷的效果會非常明顯的，短信營銷做得很不錯的有美團、餓了嗎以及滴滴打車（當然現在沒有多少了），有興趣的可以關注一下他們的短信營銷模式。
