現代社會,手機高度普及,已經是非常普遍的一種溝通工具了,每天我們都會接收到各種各樣的短信,也有越來越多的企業通過短信平臺群發的方式為企業帶來更多的客戶。對于企業來說,要想企業短信平臺群發效果更好,小編認為以下幾點是需要明確的。
1、明確用戶特征
發送的目標客戶是潛在客戶、陌生客戶、意向客戶或是老客戶,應該有一個明確的區分與界定。針對不同的客戶特征,短信平臺群發出去的內容也要有所區別。
2、明確發送目的
究竟是為了把一個新活動、新優惠告知老客戶,還是想要通過短信群發來挖掘意向客戶,都要在群發前確定好。
3、明確設計營銷詞
短信營銷詞應該抓住的重點是簡明扼要、突出重點,更要有鼓勵性。若是用戶接收到這條短信后毫不猶豫的刪除了,這就說明這條短信是失敗的,并不會讓用戶產生下一步的購買、注冊、下載等行為。
4、做好數據統計
企業利用短信平臺群發有一個好處是,能準確知道自己發送了多少條短信,通過統計有多少反饋來相應的調整短信內容、發送時間及目標群體,總結歸納發送經驗,將更有利于下一次營銷方案的制定以達到更好的傳播效果。
5、規劃好發送之間
在不同的時間點進行企業短信平臺群發的效果也是不一樣的。一般來說,工作時間、睡眠時間不要進行發送,較好的時間段是人們的上下班途中、就餐時間以及休閑時間。這些時間段用戶比較有時間去查看手機,也將大大增加短信被及時閱讀的幾率。